İptal ve İade
İPTAL - İADE SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Bu İptal - İade Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta "Satıcı" olarak anılan DİJİTAL YORUM KARTI (bundan böyle "Dijitalyorumkarti.com" olarak anılacaktır) ve diğer tarafta, "Alıcı" olarak adlandırılan sözleşmeye taraf olan kişi veya kurumu ifade eder.
2. İPTAL HAKKI
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir sebep göstermeksizin ve herhangi bir cezai şart ödemeksizin iptal etme hakkına sahiptir.
3. İPTAL BİLDİRİMİ
Alıcı, iptal hakkını kullanmak istediği durumda, Dijitalyorumkarti.com müşteri hizmetleri ile iletişim kurarak talebini bildirmelidir. İptal talebi, Alıcı'nın adı soyadı, sipariş numarası, teslim alınan ürünün açıklaması ve iptal talebinin sebeplerini içermelidir.
4. İADE ŞARTLARI
İptal edilen ürünün, Satıcı tarafından belirtilen süre içerisinde ve aşağıdaki şartlara uygun olarak iade edilmesi gerekmektedir:
- Ürün kullanılmamış, deforme olmamış ve hasarsız durumda olmalıdır.
- Ürün, orijinal ambalajında ve aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.
- Ürün iade talebi ve orijinal fatura ile birlikte gönderilmelidir.
5. İADE İŞLEMİ
İptal talebi ve iade şartlarına uygun olarak gönderilen ürünler, Dijitalyorumkarti.com tarafından incelendikten sonra iptal işlemi gerçekleştirilir. İade bedeli, Alıcı'nın ödeme yöntemine göre en kısa sürede iade edilir.
6. İPTAL İADE HAKKI KAPSAMINDA OLMAYAN DURUMLAR
Aşağıdaki durumlar, iptal iade hakkı kapsamında değildir:
- Alıcı tarafından kullanılan veya hasar gören ürünler.
- Alıcı tarafından özel istek veya talepler doğrultusunda üretilen ürünler.
7. YÜRÜRLÜK
Bu İptal - İade Sözleşmesi, Alıcı tarafından onaylandıktan ve sipariş tamamlandıktan sonra yürürlüğe girecektir.
8. DİĞER HÜKÜMLER
Bu sözleşmede belirtilmeyen durumlarda, Türk Borçlar Kanunu ve diğer mevzuat hükümleri uygulanacaktır.